রিকো ক্যাসিনো প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী – আপনার সমস্ত ক্যাসিনো এবং গেমিং প্রশ্নের উত্তর

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে শুধু পৃষ্ঠার বাম উপরের কোণে "নিবন্ধন" বোতামে ক্লিক করতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রবেশ করতে হবে। এর পরে, আমরা আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করার জন্য একটি লিঙ্ক সহ একটি চিঠি পাঠাব। যখন সবকিছু সম্পন্ন হবে, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে সক্রিয় হবে।

নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার সবচেয়ে দ্রুত উপায় হল "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করা। এর পরে, আমরা আপনাকে একটি চিঠি পাঠাব, যা আপনাকে একটি নতুন লিঙ্কে নিয়ে যাবে। তারপর আপনি ক্যাসিনোর জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে পারেন। আপনি আমাদের অনলাইন চ্যাটে সহায়তার জন্যও যোগাযোগ করতে পারেন বা আমাদের ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমরা আনন্দের সাথে আপনাকে সাহায্য করব!

অবশ্যই। সৎ খেলা আমাদের জন্য ততটাই গুরুত্বপূর্ণ, যতটা আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে বিশ্বাসযোগ্য, দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক। এজন্য আমরা যে বেশিরভাগ গেমের ফলাফল সরবরাহ করি তা যাচাইযোগ্য। এর মানে হল যে সমস্ত গেমের ফলাফল জাল নয় এবং খেলোয়াড় দ্বারা স্বতন্ত্রভাবে যাচাই করা যেতে পারে। তাছাড়া, আমরা সম্পূর্ণরূপে গ্যারান্টি দিচ্ছি যে সমস্ত গেম সৎ, কারণ আমরা কুরাসাও লাইসেন্স পেয়েছি এবং গেমগুলির একটি অনুমোদিত RNG রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে শুধু পৃষ্ঠার বাম উপরের কোণে "নিবন্ধন" বোতামে ক্লিক করতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রবেশ করতে হবে। এর পরে, আমরা আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করার জন্য একটি লিঙ্ক সহ একটি চিঠি পাঠাব। যখন সবকিছু সম্পন্ন হবে, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে সক্রিয় হবে।

নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার সবচেয়ে দ্রুত উপায় হল "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করা। এর পরে, আমরা আপনাকে একটি চিঠি পাঠাব, যা আপনাকে একটি নতুন লিঙ্কে নিয়ে যাবে। তারপর আপনি ক্যাসিনোর জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে পারেন। আপনি আমাদের অনলাইন চ্যাটে সহায়তার জন্যও যোগাযোগ করতে পারেন বা আমাদের ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমরা আনন্দের সাথে আপনাকে সাহায্য করব!

শুধু আমাদের অনলাইন চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা আমাদের ইমেইল পাঠান এবং আমরা আপনার জন্য এই সমস্যাটি সমাধান করব।

দুঃখিত, ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

দুঃখিত, একটি কম্পিউটার / IP / ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি দেওয়া হয়।

শুধু আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইলে যান, "মুদ্রা যোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর ড্রপডাউন মেনু থেকে প্রয়োজনীয় মুদ্রা নির্বাচন করুন।

যখন আপনি প্রয়োজনীয় মুদ্রা যোগ করবেন (পূর্ববর্তী প্রশ্ন দেখুন), তখন আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইলে যান এবং যে মুদ্রাটি আপনি সক্রিয় করতে চান তার পাশে "নির্বাচন করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

বর্তমানে আমরা USD, EUR, CAD, NOK, RUB, JPY, BTC, BCH, LTC, ETH, AUD, NZD, DOG-এ জমা এবং প্রত্যাহার গ্রহণ করি।

আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে না। জমা দেওয়া অর্থ প্রক্রিয়া করা হয় এবং ব্যালেন্স তাত্ক্ষণিকভাবে বৃদ্ধি পায়। এর মানে হল যে আপনি সঙ্গে সঙ্গে খেলা শুরু করতে পারবেন।

কিছু লেনদেন বিনামূল্যে হবে, তবে অন্যদের জন্য একটি ছোট কমিশন দিতে হবে, যার পরিমাণ নির্বাচিত মুদ্রা এবং পেমেন্ট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত তথ্য জানার জন্য আমাদের "পেমেন্ট" পৃষ্ঠাটি দেখুন।

জমার জন্য ন্যূনতম পরিমাণ 1000 RUB। প্রত্যাহারের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ 1000 RUB। বিস্তারিত তথ্য জানার জন্য আমাদের "পেমেন্ট" পৃষ্ঠাটি দেখুন।

আমাদের লক্ষ্য হল সবসময় তাত্ক্ষণিকভাবে প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করা। 90% এরও বেশি পেমেন্ট এভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে এটি আপনার জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট সিস্টেমের উপরও নির্ভর করে। প্রত্যাহারের গড় প্রক্রিয়াকরণ সময় 30 মিনিট। প্রত্যাহারের প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে, আমাদের "পেমেন্ট" পৃষ্ঠাটি দেখুন।

আপনার প্রথম কাজ হল যাচাই করা যে আপনার লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে কিনা। আপনি সহজেই এটি ব্লকচেইন.ইনফো সাইটে গিয়ে করতে পারেন। যদি এটি সফল হয়, তবে আমাদের সহায়তা পরিষেবায় যোগাযোগ করুন এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই সমস্যাটি সমাধান করব।

বোনাস হল অতিরিক্ত অর্থ যা আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হতে পারে। এটি আপনাকে কিছু সুবিধা দেয় এবং বড় জয়ের সম্ভাবনা বাড়ায়। বোনাসের পরিমাণ পরিবর্তিত হতে পারে। সমস্ত খেলোয়াড়দের অবশ্যই বোনাসের পরিমাণ পুনরুদ্ধার করতে হবে, তারপর তারা এটি প্রত্যাহার করতে পারবে।

"বোনাস" পৃষ্ঠায় যান। সেখানে আপনি আপনার সক্রিয় বোনাস এবং বর্তমান পুনরুদ্ধার পরিমাণ খুঁজে পাবেন। যদি আপনাকে সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তবে দয়া করে আমাদেরকে সাইটে উল্লেখিত ইমেইল পাঠান।

বিভিন্ন ক্যাসিনো গেম পুনরুদ্ধারের শর্ত পূরণে বিভিন্নভাবে অবদান রাখে। সম্পূর্ণ তথ্য পাওয়ার জন্য দয়া করে বোনাস শর্ত পৃষ্ঠাটি দেখুন।

বিভিন্ন বোনাস প্রচারের জন্য পুনরুদ্ধারের পরিমাণ পরিবর্তিত হয়। সম্পূর্ণ তথ্য পাওয়ার জন্য দয়া করে বোনাস শর্ত পৃষ্ঠাটি দেখুন।

অবশ্যই। সৎ খেলা আমাদের জন্য ততটাই গুরুত্বপূর্ণ, যতটা আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে বিশ্বাসযোগ্য, দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক। এজন্য আমরা যে বেশিরভাগ গেমের ফলাফল সরবরাহ করি তা যাচাইযোগ্য। এর মানে হল যে সমস্ত গেমের ফলাফল জাল নয় এবং খেলোয়াড় দ্বারা স্বতন্ত্রভাবে যাচাই করা যেতে পারে। তাছাড়া, আমরা সম্পূর্ণরূপে গ্যারান্টি দিচ্ছি যে সমস্ত গেম সৎ, কারণ আমরা কুরাসাও লাইসেন্স পেয়েছি এবং গেমগুলির একটি অনুমোদিত RNG রয়েছে।

হ্যাঁ, আপনি পারেন। আপনাকে গেমগুলি পরীক্ষা করতে সত্যিকারের অর্থ খরচ করতে হবে না। আমাদের অনলাইন ক্যাসিনোতে আপনি পরীক্ষামূলক মোডে খেলে দেখতে পারেন এবং আমাদের বিস্তৃত গেম সংগ্রহের সাথে পরিচিত হতে পারেন, যাতে আপনি কোনটি আপনার সবচেয়ে পছন্দের তা জানেন।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি আবার খেলায় প্রবেশ করতে পারবেন এবং পূর্বের স্থানে শুরু করতে পারবেন যেখানে খেলা বন্ধ হয়েছিল। যদি এটি না ঘটে, তবে রাউন্ডটি সার্ভারে সম্পন্ন হবে। এটি ঘটবে, এমনকি যদি আপনার কম্পিউটার বন্ধ হয়ে যায় বা আপনি ইন্টারনেট সংযোগ হারান। সমস্ত জয় স্বাভাবিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে।

আমাদের ক্যাসিনোতে খেলতে হলে আপনার কম্পিউটারে সর্বশেষ Java এবং Flash সংস্করণ থাকতে হবে। আপনি এখানে Java বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন: http://java.com/; এবং Flash এখানে: http://get.adobe.com/flashplayer/। যদি কিছু পরিবর্তন না হয়, তবে এর মানে হতে পারে যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে। এছাড়াও, এমন ক্ষেত্রে আমরা ক্যাশে বা কুকিজ মুছে ফেলার, ব্রাউজার এবং / অথবা পিসি পুনরায় চালু করার এবং আবার চেষ্টা করার সুপারিশ করি। সবশেষে, যদি কিছুই কাজ না করে, দয়া করে আমাদের সহায়তা পরিষেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্ত সমস্যা সমাধান করব।

স্ক্রিনশট হল আপনার স্ক্রীনে বর্তমানে প্রদর্শিত বিষয়বস্তু একটি ছবি। ছবিটি আপনার কম্পিউটারে একটি ফাইল হিসাবে সংরক্ষিত হবে, পরে এটি আপনার সহায়তা পরিষেবায় পাঠানো ইমেইলে সংযুক্ত করা যেতে পারে। Windows OS-এ স্ক্রিনশট তৈরি করতে, শুধু নিচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: ধাপ 1: নিশ্চিত করুন যে আপনি স্ক্রিনশট নিতে চান এমন বিষয়বস্তু স্ক্রীনে প্রদর্শিত হচ্ছে। অন্য যে কোনও উইন্ডো বন্ধ করুন বা কমিয়ে দিন যা ছবিতে বাধা দিতে পারে। ধাপ 2: "Print Screen" বোতামে ক্লিক করুন। এটি সাধারণত কীবোর্ডের ডান দিকে থাকে। ধাপ 3: "Paint" বা "Word" অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং Ctrl + V চাপুন, ছবিটি পেস্ট করতে। আপনি "Edit" মেনু থেকে "Paste" বিকল্পটিও নির্বাচন করতে পারেন। এর পরে আপনি দেখতে পাবেন যে তৈরি করা ছবি ডকুমেন্টে প্রদর্শিত হচ্ছে। ধাপ 4: আপনার কম্পিউটারে ফাইলটি একটি নাম ব্যবহার করে সংরক্ষণ করুন, যা আপনাকে এটি সহজে খুঁজে পেতে সহায়তা করবে। আমরা এটি আপনার ডেস্কটপে সংরক্ষণ করার সুপারিশ করছি। ধাপ 5: এই ফাইলটি একটি ইমেইলে সংযুক্ত করুন, সমস্ত ত্রুটির অতিরিক্ত তথ্য সহ। Mac-এ স্ক্রিনশট তৈরি করতে, শুধু নিচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: ধাপ 1: নিশ্চিত করুন যে আপনি স্ক্রিনশট নিতে চান এমন বিষয়বস্তু স্ক্রীনে প্রদর্শিত হচ্ছে। অন্য যে কোনও উইন্ডো বন্ধ করুন বা কমিয়ে দিন যা ছবিতে বাধা দিতে পারে। ধাপ 2: Shift + CMD + 4 চাপুন, তারপর - স্পেসবার, ক্যামেরা সক্রিয় করতে। মাউস ক্লিক করুন, বর্তমান স্ক্রীনের ছবি তোলার জন্য। ছবিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডেস্কটপে সংরক্ষিত হবে তারিখ এবং সময় সহ। ধাপ 3: এই ফাইলটি আমাদের ইমেইলে পাঠানোর জন্য সংযুক্ত করুন, সমস্ত ত্রুটির অতিরিক্ত তথ্য সহ।

অবশ্যই! আমাদের সাইট 128-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে (নিরাপদ সংযোগের প্রোটোকল)। অনলাইন নিরাপত্তার ক্ষেত্রে এটি সংবেদনশীল তথ্য প্রেরণের জন্য ব্যবহৃত হয়, তাই আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য বিশ্বমানের পেশাদারদের দ্বারা সুরক্ষিত থাকবে।

না, আমরা এর প্রয়োজন নেই। তবে সন্দেহজনক কর্মকাণ্ড বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে, আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত নথি অনুরোধ করতে হবে।